O comércio eletrônico vem crescendo a cada dia, por ser mais fácil, mais rápido, mais barato e mais comum – atraem cada vez mais consumidores pelas vantagens e comodidade. Mas, como saber que de fato a loja que você está visitando é realmente uma opção segura para comprar?
Em primeiro lugar, entre no site e veja se a loja possui endereço físico e telefones de contato. Verifique se consta no site a política de satisfação e troca de produtos, caso venha a precisar é bom saber isto desde o início de sua compra.
Ao comprar com cartão de crédito é interessante verificar qual a garantia de blindagem e segurança que a loja oferece, lojas de e-commerce tem no sistema de pagamento o ponto mais crítico e alvo de ataques de hackers, então verifique se a loja que você está comprando tem no canto superior esquerdo o símbolo do cadeado na página de compras, neste ponto o endereço eletrônico deve iniciar por: https://, ou verifique se a loja de compras virtual possui convênio com empresas que prestam a intermediação da compra, onde estas empresas possuem a blindagem dos dados da compra, tais como: PagSeguro ou PayPal.
A intermediação de compras – tipo: PagSeguro e Paypal, é a sua garantia que o lojista não irá receber o seu dinheiro enquanto o produto não chegar em sua casa e não houver nenhuma contestação quanto a satisfação do seu pedido de compras. Isto garante ao consumidor a sua satisfação ou o seu dinheiro de volta.
Pesquisar nas redes sociais e principalmente nos mecanismos de busca, como o Google é uma forma eficiente de conhecer o histórico de satisfação ou insatisfação construído pela loja que você irá comprar. Hoje é muito mais fácil dos consumidores terem vozes ativas e decisivas no processo de influência de compra de outros consumidores.
O produto atrasou, o serviço falhou e o fornecedor te ignorou? ReclameAQUI. www.reclameaqui.com.br ou o Procon do Estado ou Cidade da loja são alguns dos lugares onde você também poderá pesquisar e conhecer a lista de empresas com reclamações contra o site que ele pretende comprar.
A Musiclick – http://www.musiclick.com.br , loja de Instrumentos Musicais procura atender aos atributos desejados pelo mercado em relação a oferecer uma experiência com a marca Musiclick de forma segura através do sistema PagSeguro onde os dados são blindados, oferece um design moderno, fácil acessibilidade, tem credibilidade aferida pela própria PagSeguro através da Conta Verificada. Hoje, a Musiclick Instrumentos Musicais, possui uma pontuação percentual 100% que representa a relação entre a quantidade de transações completadas com sucesso e o total de transações.
Portanto segurança não é uma questão de sorte e sim uma atitude de escolha e pesquisa. As mesmas vantagens que atraem milhares de consumidores para compras virtuais, devem passar necessariamente por uma política de relacionamento, bom atendimento e é claro por uma segurança efetiva, com transparência desde o início do processo até a entrega do produto correto, no prazo, na quantidade e nos valores certos. Boas compras.
Autor: Jonatas Solonca
Musiclick Instrumentos Musicais 